Paloma vertreibt eine Reihe erdgasbeheizter Durchlauferhitzer. Ein tankloser Warmwasserbereiter benötigt viel weniger Platz als ein herkömmlicher Warmwasserbereiter, da er kein Wasser im Gerät enthält. Das Wasser wird beim Durchlauf durch den Durchlauferhitzer erwärmt. Palomas Durchlauferhitzer haben einen Bildschirm, auf dem ein Fehlercode angezeigt wird. Dieser zeigt einen Fehlercode an, wenn ein Problem auftritt. Ein häufiger Fehlercode ist "C2 11", der sich auf den Gasfluss zum Warmwasserbereiter bezieht. Eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung kann durchgeführt werden, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Ein Durchlauferhitzer erwärmt das Wasser beim Durchlaufen des Geräts und nicht in einem Tank.Schritt 1
Überprüfen Sie das Gasabsperrventil. Wenn das Ventil nicht vollständig geöffnet ist, wird ein Fehlercode "C2 11" oder "C2 12" angezeigt. Der Fehler tritt auch auf, wenn die Gasversorgung zu Ihrem Standort unterbrochen wurde oder wenn das Gas nicht die richtige Art ist. Wenden Sie sich in jedem Fall an Ihre Gasgesellschaft. Stellen Sie sicher, dass Gas zum Warmwasserbereiter fließt.
Schritt 2
Schließen Sie den Heißwasserhahn und schalten Sie die Fernbedienung aus. Warten Sie fünf Minuten und öffnen Sie den Heißwasserhahn wieder. Bleibt der Fehlercode bestehen, schalten Sie den Warmwasserhahn und die Fernbedienung wieder aus und wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter.
Schritt 3
Überprüfen Sie die Gasleitung. Wenn Luft in die Gasleitung gelangt, wird ein Fehlercode "C2 11" oder "C2 12" angezeigt. Luft aus der Gasleitung ablassen. Befolgen Sie die Anweisungen in Schritt 2.
Schritt 4
Überprüfen Sie die Stromversorgung. Wenn das Netzteil nicht geerdet ist, wird der Fehlercode angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die Heizung ordnungsgemäß eingerichtet ist, und befolgen Sie den Vorgang in Schritt 2.
Schritt 5
Überprüfen Sie die Gasausrüstung. Wenn die Gasleitung, der Gaszähler oder der Gasregler nicht für Ihren Warmwasserbereiter geeignet sind, wird die Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie die technischen Daten in der Bedienungsanleitung. Befolgen Sie Schritt 2.
Schritt 6
Überprüfen Sie die Belüftung um den Tank. Wenn der Tank nicht richtig entlüftet ist, wird der Fehlercode angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Heizung die richtige Belüftungskonfiguration hat. Befolgen Sie Schritt 2.
