Wenn Sie mit einem kürzlich gekauften Sears-Gerät nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an Sears, sobald Sie ein Problem bemerken, damit Sie das Gerät zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung oder einen vollständigen Umtausch erhalten können. Nach dem Sears-Rückgaberecht können große Haushaltsgeräte innerhalb von 30 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Bei großen Haushaltsgeräten ist die Anforderung eines Sears-Abholers die beste Option, um ein defektes Produkt zurückzusenden. Sie können Artikel auch an das nächstgelegene Sears-Vollservice-Geschäft zurücksenden oder versandte Artikel per Post zurücksenden.
credit: Pipop_Boosarakumwadi / iStock / Getty ImagesWenn Sie mit einem kürzlich gekauften Sears-Gerät nicht zufrieden sind, können Sie es zurückgeben.Schritt 1
Suchen Sie Ihre Quittung und Garantie. Wie auf der Sears-Website angegeben, können Geräte zur vollständigen Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgesandt werden, sofern sie 30 Tage nach dem Kauf zurückgesandt werden und der Kaufbeleg beigefügt ist.
Schritt 2
Verpacken Sie das Zubehör des Geräts ordentlich in der Originalverpackung. Die Rückgaberichtlinie von Sears verlangt, dass alle Geräte, die einem Gerät beiliegen, zurückgegeben werden, damit eine Rückerstattung oder ein Umtausch akzeptiert werden.
Schritt 3
Planen Sie, dass Ihr Gerät von Sears abgeholt wird. Besuchen Sie den Link zur Filialsuche (Ressourcen), um das Geschäft in Ihrer Nähe zu finden. Wenden Sie sich unter 1-800-349-4358 an die Kundendienstabteilung dieses Geschäfts, um ein Datum und eine Uhrzeit für die Abholung anzufordern, und halten Sie Ihre Quittung bereit, da Sie möglicherweise die Schecknummer für den Verkauf benötigen. Melden Sie das Problem oder den Defekt des Geräts im Detail dem Kundendienst. Befolgen Sie die letzten Anweisungen, um das Gerät für die Abholung vorzubereiten.
