IM LEBEN VON JEN ROBIN, EINER RENOMMIERTEN PROFESSIONELLEN ORGANISATORIN

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Kredit: Jess Koehler für das Leben in Jeneral

In Jen Robins Welt liegt das Geheimnis, Freude zu bereiten, sauber zwischen dem Dreifachen Ihrer Riemen und dem Erleben Ihrer gegenwärtigen Wahrheit. "Es ist ein sehr gefährdeter Staat", erklärt der Gründer von Life in Jeneral, einem professionellen Organisationsunternehmen mit Sitz in Los Angeles. "Wir sind in den Unterwäscheschubladen der Menschen, in ihren Scheidungspapieren, im Umgang mit Todesfällen ... und wir wollen nur das Endergebnis des Glücks haben." Die Idee des Glücks, fügt sie hinzu, sieht für alle auf ihrer Kundenliste (die sich in Alter, Einkommen und Identität unterscheidet) sowohl im realen Leben (ihr Team wird sich in den nächsten acht Wochen allein mit sieben Staaten befassen) als auch online (sie teilt mit) unterschiedlich aus Beratung und Konsultation mit ihren 180.000 Followern auf Instagram (fast täglich). Ungeachtet dessen, wie mühelos ihr Team oder eine Netflix-Serie aussehen mag - die Säuberung ist nicht immer hübsch.

Wir sitzen in ihrem Auto vor dem Haus eines Kunden und es regnet in LA, was dazu führt, dass fast alle anderen in der Stadt in Aufruhr geraten, aber nicht Jen Robin. "Es ist, als ob wir jetzt alle die Kool-Aid trinken und wir möchten, dass jeder sie trinkt", sagt sie über dieselbe Begeisterung, die Marie Kondo-Fans im Sturm der sozialen Medien erobert. Aber in Wirklichkeit ist das Leben in Jeneral weniger wie ein Kult als vielmehr wie eine Familie, sagt Nicole Dines, Direktorin für Geschäftsentwicklung und Vertrieb. "Jen hat mich gelehrt, langsamer zu werden und mich wirklich auf das zu konzentrieren, was im Leben wichtig ist", sagt Dines.

Kredit: Das Leben in Jeneral

Jen trägt ein sporttrikotartiges "Life in Jeneral" -T-Shirt, eine Anspielung auf ihr früheres Leben als Fußballspielerin der Division I. Schon in jungen Jahren stand der Sport für sie im Vordergrund, was zu einem Reiseplan für unterwegs führte, der nur von einer besseren Organisation profitierte. Sie erinnert sich, dass sie erst fünf Jahre alt war und keine Hausarbeiten hatte, weil alles von Natur aus an seinem Platz war. "Mein Kinderzimmer war immer gut gestaltet und ich würde es bewegen, um besser zu funktionieren, weil ich es liebte, zu Hause zu sein", sagt sie.

Anfang 20 hatte Jen nach dem Tod ihres Vaters die Gelegenheit, ihre Heimatstadt Sacramento zu verlassen und eine Vollzeitstelle zu übernehmen, um Landon Donovan, einem Weltcup-Athleten, zu helfen, für den Jen laut Jen ihr Leben dem Schaffen gewidmet hat. " Systeme und Ordnung "für seinen vollen Terminkalender. Zusammen mit ihrer unglaublichen Neigung, diese Einhornfreundin zu sein (Sie wissen, die Art, die anbietet, Ihnen beim Umzug zu helfen), brachte Jen die Idee auf, dass sie ihren Lebensunterhalt - auf eigene Faust - damit verdienen könnte, was sie liebte. Sie berechnete ihrem ersten Kunden 20 US-Dollar pro Stunde und baute innerhalb von drei Monaten genug Arbeit auf, um einen Assistenten einzustellen. Seit Jeneral das Leben in Jeneral im Jahr 2014 begonnen hat, hat Jen nun 21 Teammitglieder und erwartet, in den nächsten Monaten drei oder vier weitere einzustellen, obwohl sie ihre Dienste nie offiziell beworben hat.

Kredit: Marisa Vitale für das Leben in Jeneral

Jen ist genau in der Art, wie sie spricht ("Ich bin 33-und einhalb Jahre alt "), sich ihrer Überzeugungen bewusst (" Ich mache etwas richtig, weil es sich im Kern gut anfühlt "), aber keine typische Typ-A-Entstörerin (" Ich bin eine Zuhörerin "), die sie auszeichnet vom Wettbewerb. "Wenn Sie einmal ihr Ziel, ihren Kampf oder ihre Angst gehört haben, navigiert sie durch dieses", sagt sie. Jen verlässt nie einen Raum, ohne zu fragen, wie sich der Kunde fühlt, was manchmal dazu führt, dass sie zu einer anderen Lösung übergeht. "Das sind wir Nur wenn sie so willens sind, wie der Kunde es zulässt, können wir gehen ", sagt sie und verweist auf den Fall, in dem ihr Kunde in Chicago über 1.000 Büroklammern gehortet hat - eines der wenigen Male, in denen Jen ohne gegenseitige Entschlossenheit weggehen musste, wenn der Kunde es nicht wollte Lassen Sie die Sammlung von Büromaterial los - trotz ihrer Bemühungen um Verständnis. "Ich werde niemals jemanden zwingen, etwas loszulassen, das er nicht will", sagt sie.

Jen legt ihre Füße lässig auf den Autositz und beschreibt ihre Philosophie als "vollkommen unvollkommen", weil sie sie für jede Situation anpasst. "Wir sind wirklich dafür bekannt, Ästhetik und Funktion miteinander zu verbinden", sagt sie über Strategien wie den Kauf passender Vorratsbehälter und das Entleeren von Müslischachteln in Gläser. "Aber letztendlich muss es für diesen Kunden funktionieren - und es muss wirklich funktionieren - denn nur so wird es auch bleiben."

Kredit: Das Leben in Jeneral

Bei Kunden von YouTube-Stars wie Justine Ezarik (auch bekannt als iJustine) bis zu Modeexperten wie Jessica Rich ist es offensichtlich, dass One-Size-Fits-All in ihrer Branche nicht funktionieren, obwohl harmonische Kleiderbügel (Real Simple's "black" oder "real simple") dove "style), Teiler, Behälter (Jen bezieht häufig sowohl aus Target als auch aus dem Container Store) und stapelbare Lagerung (oft wird luftdicht empfohlen) werden fast immer empfohlen.

Jen hat heutzutage nicht viel Zeit, sich körperlich zu organisieren, abgesehen von ein paar VIP-Kunden. Deshalb hat sie ihre Methoden in einem Trainingsleitfaden für ihr Team zusammengefasst. Beim Lesen der Informationen liegt das "Geheimnis" in ihren leicht verdaulichen Ratschlägen (wie das Erhalten von Erinnerungen durch Erstellen eines Fotobuchs anstelle von Gegenständen, die Ihnen nicht mehr dienen), Techniken (wie das schrittweise Durchführen von Schritten, anstatt dies zu versuchen) eine komplette Überholung auf einmal) und aufrichtige Fragen (wie "wie oft benutzt du das wirklich?"). Sie ist die umfassende Planerin, die sie ist, und berät Sie auch beim Vorspülen, z. B. beim Bevorraten der Vorratskammer, beim Betreiben des Geschirrspülers und beim Vorbereiten der Wäsche.

Kredit: Jess Koehler für das Leben in Jeneral

Mehr als einmal bemerkte Jen, dass ihre Konkurrenz sie für eine Beratung engagiert hatte, um ihre Fähigkeiten zu erweitern, nachdem sie sich unweigerlich offenbarte, indem sie später ihrem Social-Media-Account folgte. "Ich wünschte, sie hätten es mir gerade gesagt", sagt sie mit bleibender Verwirrung in ihren Augen. "Ich hätte gedacht, hey, ich kann dir tatsächlich mehr Informationen darüber geben, wer ich bin, weißt du, ich erschaffe das selbst, ich werde viel lernen und viele Fehler machen, aber du brauchst auch um deinen Weg zu finden, deinen Weg. "

Jen scherzt darüber, dass sie sich eines Tages aus dem Geschäft zurückgezogen hat. Ihr Ziel ist es, nie wiederkehrende Kunden zu haben, weil ihre Techniken unterrichtbar und ihre Methoden nachhaltig sind. Aber es ist ihre ständige Innovation und "Bearbeitung" (Jen bewertet ihr eigenes Leben alle drei bis sechs Monate, mit ständiger Aufmerksamkeit auf tägliche Verbesserungen), die ihre Wettbewerbsfähigkeit hält. Ich zeige auf das lose Telefonkabel in der Mittelkonsole ihres Autos und sage ihr, dass ich überrascht bin, dass das Ladegerät mit einem ausgefallenen Organizer nicht fest aufgerollt ist. "Erst wenn ich es erfinde", sagt sie mit einem Lächeln und deutet auf zukünftige Expansionspläne für das Unternehmen hin.

Kredit: Marisa Vitale für das Leben in Jeneral

Es ist jetzt spät am Nachmittag und Jens Magen knurrt. Sie ist seit 5:30 Uhr morgens wach. Dies ist die Zeit, die sie jeden Tag absichtlich für sich beansprucht. Jordan Santoro, ein Teamleiter, den sie liebevoll "Jordy" nennt, kommt zum Auto, bevor er losfährt, um die vom Kunden gelöschten Gegenstände zu spenden, und erachtet sie heute als Erfolg, basierend auf ihren Maßstäben im Vergleich zum Budget, das je nach Kunde unterschiedlich ist . Jen umarmt ihn, bevor sie zu ihrem Telefon zurückkehrt, wo sie eine E-Mail-Zusammenfassung von Teammitgliedern durchblättert, die über mehrere Städte verteilt sind. Sie liest mir eine Antwort auf die Umfrage vor, die sie am Ende eines jeden Tages - vor der Rechnung - verschickt und fragt den Kunden, wie er sich fühlt. "Die Antworten, die wir bekommen, können dich zu Tränen rühren", warnt sie. "Aber es ist das Schönste zu lesen, wenn sie sagen: 'Du hast mein Leben verändert ... Ich habe das Gefühl, dass wir bereit sind, alles anzugehen ... Ich bin befähigt, inspiriert ... Ich möchte abnehmen.' Ich meine, wie auch immer es ist, es ist das Tor zu sagen: ‚Das kannst du, und hier ist, wie viel besser dein Leben auf der anderen Seite sein könnte. '"

Kredit: Das Leben in Jeneral

Jen wickelt sich für den Abend um eine gesunde 17.00 Uhr. und steigt wieder ins Auto, um nach Hause nach Redondo Beach zu fahren, um vor der Happy Hour und dem Abendessen mit einer Freundin Zeit mit ihrem Hund zu verbringen. Nächste Woche geht sie zu Besprechungen nach New York, dann zu einem Kundenumzug nach Nashville und zu einem weiteren Treffen nach Michigan. Trotz der Menge an Selleriesaft, die sie konsumiert, kann ich immer noch nicht herausfinden, wie sie alles organisiert .

"Sie müssen bei allem, was Sie tun, eine starke Grundlage haben", sagt Jen, bevor sie das Haus des Kunden verlässt. "Weißt du, du kannst nicht darauf aufbauen, Lava."

Rote Flüssigkeit ist in meinem Gehirn, als sie wegfährt, und ich glaube, ich bin bereit, die Kool-Aid zu trinken.

Um mehr über Jen Robin und das Team von Life in Jeneral zu erfahren, besuchen Sie lifeinjeneral.com oder folge ihnen auf Instagram unter @lifeinjeneral.

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